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現場のインシデント組織と一致する Eoc 構成はどれですか?

  Eoc 構成

EOC は基本的に緊急オペレーション センターです。その使用は、あらゆる規模のインシデントで非常に回避可能になります。 EOC は、組織の代表者を集めます。そのため、情報交換は迅速に行われます。また、リソースは組織間で簡単に移動できます。



EOC の一部として、考慮すべき 3 つの構造があります。

  • インシデント サポート モデル
  • ICSまたはICSのような構造
  • 部門構成

これらの機能の実行には、さまざまなメカニズムが関与しています。



理解すべき概念

EOC と ICS の間には、適切な通信チャネルがあります。さまざまな EOC 構成は、ICS の考慮事項に基づいています。のトレーニングに似ています。 ICS これらの構造は、基本レベルの組織構造を表しています。これと現場のインシデント管理には多くの類似点があります。 ICS の変更または ICS の規定が使用されます。



したがって、EOS 構成は、インシデント管理に従って設計されます。

ICS の標準的な組織構造は、EOC を実装するために多くの協会、組織、または管轄区域で使用されています。そのまま使用するか、少し変更して使用します。構造的には、現場の入射構造に似ています。



ICS のトレーニングを受けた人は、ICS に似た構造として知られる組織構造に精通しています。現場でのインシデント管理は、この構造と密接に関連しています。



EOC によるインシデント管理

EOC対応チームによる組織の緊急事態は、確立された計画に沿ってビジネスの混乱に対応します。公共の緊急サービスに電話する必要があるかもしれません。請負業者など、他のリソースが必要になる場合があります。

多くの場合、従業員、その家族、ニュース メディア、および公務員が電話で質問します。これらすべての責任を処理するために、企業はどの管理手法を採用する必要がありますか?



IMS (インシデント管理システム) はビジネスの一部であるべきです。事故現場では、事故の安定化(損害評価、消防、財産保全など)が必要な状況が発生する可能性があります。緊急オペレーション センター (EOC) は、インシデントの安定化、事業継続、および危機コミュニケーション活動の調整を担当します。

物理的または仮想的な緊急オペレーション センターからのインシデント管理手順を調整して実施します。インシデント管理の一環として、コマンド センターとインシデント コマンド システムが使用されます。

緊急オペレーションセンター

大きな会議室を緊急オペレーション センターとして使用し、チーム ミーティングのメインの場所として使用することをお勧めします。家具、電話回線、インターネット アクセス、ファックス機、ネットワーク プリンター、およびその他のオフィス機器を利用できる必要があります。スペースには家具が備え付けられており、電話、ネットワーク プリンター、ファックス機、およびその他のオフィス機器が近くにある必要があります。



プライマリ EOC は会社の本社に配置する必要があり、セカンダリ EOC は別のサイト、一時的な場所 (ホテルなど)、または電話会議ブリッジの確立を介して配置する必要があります。これらは インシデント管理機能 EOC によって提供されます。

アクティベーション – 専門知識と知識を活用してビジネスの脅威に備える



状況分析: 起きていることの潜在的な影響を評価し、情報を収集する



インシデントブリーフィング – チームメンバー間のコミュニケーションが効率的



インシデント アクション プラン – 行動方針を決定し、意思決定の集中ポイントを確立する

資源管理 -識別、調達、およびリソース割り当てのための単一の連絡先を確立する



事故管理 – アクションの監視、データの取得、必要に応じた戦略の調整

EOC はインシデント コマンド ポスト (ICP) ではありません。そこでは、インシデントが発生したときに対処するための戦術に重点が置かれます。優先すべき活動を決定し、利用可能なリソースを割り当てることで、EOC は現場での活動をサポートします。 EOC の最も重要な機能の 1 つは、緊急対応チーム、事業継続チーム、危機コミュニケーション チームとのコミュニケーションです。

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