電話によるカウンセリング/治療は適切ですか？

テクノロジーはますます進歩しており、カウンセリングやセラピーなど、多くのことをはるかに簡単かつ効率的にすることができました。しかし、電話によるカウンセリングが適切かどうかまだ確信が持てない人もいます。カウンセリングやセラピーが効果的であるためには、昔ながらの方法で、直接それをしなければならないと信じている人がいます。これは特定の状況に当てはまるかもしれませんが、ほとんどの場合、電話によるカウンセリングは完璧です。実際、電話カウンセリングは、自殺予防と依存症治療のホットラインの形で、文字通り命を救います。

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これらのサービスは、通常、ボランティアが常駐し、機能するために寄付に依存しており、今日の周りで最も価値のある公的メンタルヘルスイニシアチブの一部です。そうは言っても、ある状況で非常に効果的な同じ治療アプローチは、別の状況でははるかに役に立たない可能性があります。電話カウンセリングを提供するいくつかのオンラインカウンセリングサイトの台頭に伴い、電話による治療が効果的であるかどうかを自問する必要があります。

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距離療法

テクノロジーを使用することで、セラピストは刑務所から海外、遠隔地まで、あらゆる場所のクライアントと協力できるようになりました。明らかに、これには、従来の対面での50分時間と比較してアプローチにいくつかの違いが必要です。トークセラピーは確かに効果的な治療ツールであることが示されています。しかし、セラピストが視覚的な手がかりに頼ることができない場合、どれだけの損失がありますか？

簡単な答えは、これは個々のセラピストと彼または彼女の治療アプローチに依存するということでなければなりません。認知行動療法（CBT）の観点から、言われていることの内容は、それがどのように表現されるかよりもはるかに重要かもしれません。他のタイプの心理療法は、ボディーランゲージの観察を含む、患者の感情的反応へのより深い洞察を必要とするかもしれません。

しかし、ほとんどの場合、電話療法またはカウンセリングは適切であるだけでなく、実際には従来の対面療法またはカウンセリングよりも効果的です。セラピストやカウンセラーに会いに行けない、または行かないために助けが必要で、助けが得られない、または得られない人はたくさんいます。

たとえば、社交不安障害や心的外傷後ストレス障害などの深刻な不安問題を抱えている人は、人前で出かけたり、見知らぬ人と話したりするのに苦労しています。また、うつ病の患者さんは、カウンセラーやセラピストに会いに行くどころか、ベッドから出るのに苦労することもあります。これらの個人にとって、電話療法は命の恩人になることができます。

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ソース：pexels.com

手ごろな価格のカウンセリングへの道

問題の性質に関係なく、多くの潜在的な患者は、従来の対面式のトークセラピーを行う余裕がありません。これは、請求される料金を支払う余裕がないという問題だけでなく、健康保険業界の体系的な問題でもあります。たとえば、多くの健康保険はメンタルヘルスの状態をカバーしていません。他のケースでは、メンタルヘルスケアをカバーする保険に加入している人は、雇用主にそれを知られたくないので、治療を受けたくないです。彼らは差別を恐れたり、それが会社の将来に影響を与えるかもしれないと感じるかもしれません。

電話カウンセリングは、費用がより合理的であるため、わずか数ヶ月の治療で個人に数千ドルを節約することができます。 BetterHelp.comによる電話カウンセリングまたは治療は、一部の従来のセラピストが請求する1時間あたり250ドルから500ドルではなく、1週間あたりわずか40ドルから70ドル（毎月請求）です。なぜこれほど手頃な価格なのですか？

なぜなら、セラピストは伝統的なセラピストほど多くの費用をかけないからです。彼らは、オフィスの賃貸料やリース、そのオフィスを運営する従業員、事務用品などのオフィスのユーティリティやその他の費用、および交通費を支払う必要はありません。彼らはお金を節約しているので、彼らはこれらの節約を患者に還元し、彼らも利益を得ることができます。

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便利で簡単

さらに、ほとんどのカウンセリング慣行は通常の営業時間を維持しているため、労働義務により、多くの人々が従来の治療法を追求することが非常に困難になる可能性があります。電話によるカウンセリングは、ほぼどこからでもアクセスでき、感情的な緊急事態が発生した場合に備えて、1日24時間、週7日利用できます。それには限界があるかもしれませんが（精神科医が直接会ったことのない患者のために処方箋を書くつもりはありません）、電話カウンセリングは、そうでなければ治療されないままでいる多くの人々にとって大きな利点です。

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薬を処方できないことに加えて、電話によるカウンセリングが単に適切でない状況がいくつかあります。電話で、セラピストはメンタルヘルスの問題に直面しているクライエントを励まし、問題への対処について提案し、歪んだ思考を警告し、一般的な励ましと同情的な耳を提供するかもしれません。

しかし、遠隔カウンセラーは、特に敏感な問題やトラウマ的な問題が議論されているときに、快適で安全な環境を提供することも、物理的な存在の安心感を提供することもできません。患者は、FacetimeやSkypeなどのビデオチャットプラットフォームでカウンセラーやセラピストと顔を合わせて話すオプションがありますが。

実際、電話によるカウンセリングやセラピーは、友人と気軽に会話するようなものです。そのため、特に移動が困難な人にとっては、多くの点で大きな助けになります。たとえば、身体に障害がある人や交通機関を利用できない人は、電話療法の恩恵を大いに受けるでしょう。特に、信頼できる公共交通機関がない地方に住んでいる人。また、ベビーシッターがいない場合や、オフィスに行ったり来たりする余裕がない場合にも最適です。

電話療法やカウンセリングを使用すべきではないのは誰ですか？

自殺念慮がある、または過去にこれらの考えを持っている人は、電話療法を使用することをお勧めしません。また、非常に困難な問題に取り組んでいる人や深刻な精神的健康状態に苦しんでいる人は、伝統的な対面療法を多く見つける可能性があります彼らの癒しをより助長します。ただし、ビデオチャットを使用すると、セラピストが必要な視覚的な手がかりを確認できる集中的かつ個人的な治療を受けることができます。

すべての治療法がすべての人に適しているわけではなく、すべての状況が異なるため、決定は実際には個々の患者とそのセラピストまたはカウンセラー次第です。自分の考えや気持ちについて誰かと話したいだけの場合、精神的または感情的な健康について懸念がある場合、またはちょっとしたアドバイスが必要な場合は、電話によるカウンセリングがすばらしい癒しのツールになります。

ただし、自殺を考えている場合や、薬が必要だと思われる場合は、従来の治療法の方が適しています。それでも、電話カウンセリングは、従来のセッションと組み合わせて使用​​する場合でも、単に単独で使用する場合でも、依然として貴重なツールです。

よくある質問（FAQ）

オンライン療法は保険でカバーされていますか？

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場合によっては、連邦精神保健パリティ法に基づく保険で治療をカバーすることができます。連邦パリティ法は、大規模な保険会社が医学的および精神的健康障害に対して同等の補償を提供することを要求しています。あなたの行動健康計画に治療が含まれているかどうかについては、保険会社に確認してください。

オンラインで治療できますか？

重度ではない精神疾患に苦しむ人々のためにオンラインで利用できる治療オプションがあります。重度ではないと考えられる状態の例は、うつ病、不安神経症、および薬物乱用障害です。

オンライン療法の費用はいくらですか？

オンライン療法は通常、従来のオフィス内療法よりも安価です。米国の治療の全国平均費用は、1時間の治療セッションで$ 65.00〜 $ 200.00です。 BetterHelpのような主要な治療プラットフォームを使用したオンライン治療は、ライセンスプロバイダーとの無制限のメッセージング治療セッションで、週にわずか40.00ドルから70.00ドルで始まります。

オンライン療法は本当に機能しますか？

はい！オンライン療法は、重度ではないメンタルヘルスや薬物乱用に関連する状態に対して、オフィスでの療法セッションと同じくらい効果的であることが証明されています。専門家は、トークセラピーは、重度ではないメンタルヘルスの問題に対処するための最も効果的な治療法の1つであると述べています。

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どのくらいの頻度でセラピストに会うべきですか？

あなたはあなたの治療計画が推奨するのと同じくらい頻繁にあなたのセラピストに会うべきです。あなたの最初の治療セッションの間に、あなたの認可されたプロバイダーはあなたに一連の質問をします。これらの質問は、プロバイダーが改善に必要と見なす治療セッションの数を決定するのに役立ちます。

オンライン療法は機密ですか？

はい。オンラインで治療を受けることは秘密のプロセスです。オンラインで治療を受けると、オフィスでの治療セッションや認可された医療提供者との医療予約の際と同じレベルの機密保持を受ける権利があります。あなた、あなたのセラピスト、およびセラピーの他の参加者の間で共有される情報は厳重に機密扱いされます。

どのくらい治療を受けるべきですか？

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治療に費やされる時間の長さはあなたの治療計画によって決定されます。メンタルヘルスの問題がそれほど深刻でない人は、必要なセッションが少なくなる可能性があります。薬物乱用障害を治療するセラピストやカウンセラーは、セラピーのクライアントと数週間しか過ごすことができません。より複雑または深刻な問題を抱えている人は、生涯にわたって治療に参加する必要があるかもしれません。

あなたは治療で何をしますか？

セラピーは、関連サービスの実際のガイダンス、サポート、紹介を求めることができる安全な場所になるように設計されています。セラピストとのセッション中に、あなたはあなた自身とあなたの周りの他の人の否定的な行動パターンを明らかにする方法を学びます。それはあなたの人生の望ましくない結果に貢献しています。セラピストとのセッションでは、コミュニケーション、対処、悲しみ、喪失、依存症への対処のための新しい戦略を学びます。資格のあるセラピストは、専門的なサポートとアドバイスを提供するように訓練されています。治療の目標は、メンタルヘルスの質を改善し、人生でより望ましい結果を生み出すことです。

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